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自己2024年4月10日经过二手车买卖从个人手中购买此车辆，2024年6月10日在高速路正常行进过程中车辆左前轮爆胎，导致左边前后轮钢圈破碎，左边气囊弹开，车辆与护栏产生细微剐蹭，车辆漆面有多处损害，钣金有多处变形。当天由拖车拖到西藏沃尔沃4S店，因为车辆所购商业保险，该公司在西藏并无就事人员，车辆定损修理等相关作业悉数由4S店修理部门司理与保险公司业务员微信联络。6月18日，问询4s店司理定损修理发展，其奉告我定损流程还未完毕，需求在线日再次问询，奉告定损作业已完结，修理配件已下单，可是因为路途遥远，还需求等候配件出场方可修理，这今后经过多日等候，自己屡次去往4s店检查修理状况，每次都被奉告配件未到齐，不能打开修理，车辆一直是拖进厂时状况，七月初某天自己又去4s店检查修理发展，被奉告配件尽管已到齐，可是在修理过程中又发现新问题，某处配件损坏又要从头联络保险公司审阅经过后补发配件，才干继续修理，无法，只得继续等候，又过了几天，自己又去4s店，司理说配件已到，可是师傅因为作业组织，无法在极短的时间内打开修理，找到师傅交流，也是一副毫不关心的情绪，便是不肯为车辆做修理，尔后自己屡次问询修理状况，都被4s店以各式各样的托言延迟修理发展，7月中下旬自己去4s店时，车辆仍然处于未修理状况，7月20日，4s司理经过微信联络我，说车辆48伏电源又发现损坏，需求再次联络保险公司审阅再次分配修理配件，无法，只得继续等候，但是截止本投诉日2024年8月13日，车辆仍然没有修理好，且沃尔沃方没有一点人奉告修理发展，在此期间，自己数次向4S店请求代步车辆，均被以各式各样的托言回绝，自己于近来先后两次致电沃尔沃官方客服，问询车辆修理状况，在许诺的回复日期内均未收到任何答复。鉴于此，自己决议投诉沃尔沃4S店修理无限期延迟，致使自己日子出行带来非常大不方便，一起投诉沃尔沃官方，对自己两次致电咨询不做任何答复，情绪轻视高傲。沃尔沃官方依照相关规定，车辆检修超越三日，应当供给代步车辆，自己并未享受到相关权益，所以自己要求沃尔沃方对自己因为车辆修理不断期间导致的出行不方便进行补偿，每天200元，从6月14日起，截止今日共62天，现在合计12400元，今后修理每延伸一天，在此基础上多追加200元补偿。另自己要求沃尔沃官方向自己做出状况阐明与解说并抱歉。
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